Покупка квартиры
10 вопросов в офисе продаж до бронирования
Первая встреча в офисе продаж часто похожа на марафон: планировки, акции, кофе, звонки и фраза «этот вариант могут забрать». В такой обстановке даже внимательный человек забывает половину вопросов.
Сохраните список заранее. Его цель — не поймать менеджера на ошибке, а уйти домой с понятными условиями, а не с ощущением, что нужно срочно решать.
В офисе продаж легко растеряться. Этот список поможет спокойно собрать нужную информацию и принять решение позже, дома.
О квартире
Какой номер квартиры и корпуса? Что входит в отделку? Что находится рядом: лифт, лестница, техническое помещение?
Попросите планировку и перечень отделки отправить вам. Не полагайтесь на память после длинного разговора.
О деньгах
Сколько стоит бронь, когда её возвращают и что входит в полную сумму? Отдельно спросите про кладовую, паркинг, оформление и другие платежи.
Запишите ответ. Если цифры называют быстро, попросите прислать расчёт письменно.
О договоре
Когда именно по договору передадут квартиру? Кто указан застройщиком? Можно ли забрать проект договора домой? Что произойдёт с бронью, если банк не одобрит кредит или условия изменятся?
Нормально сказать: «Я прочитаю и вернусь с вопросами». Большая покупка не обязана решаться за одну встречу.
Десять вопросов одним списком
1) Какой номер квартиры и корпуса? Возьмите план. 2) Что входит в отделку? Возьмите спецификацию. 3) Что рядом с квартирой? Отметьте на плане этажа. 4) Какова полная стоимость? Возьмите письменный расчёт. 5) Сколько стоит бронь? Запишите сумму и срок. 6) Когда бронь возвращают? Попросите правила. 7) Когда передадут квартиру по договору? Отметьте дату. 8) Кто застройщик? Сверьте с документами. 9) Где закреплены акция и отделка? Попросите ссылку на документ. 10) Что будет при отказе банка или изменении условий? Получите ответ письменно.
Уходите со встречи с тремя вещами: планировкой и спецификацией, письменным расчётом полной стоимости и проектом договора. Если хотя бы один документ обещают «потом», зафиксируйте, кто и когда его отправит.